Структура ISDN включает в себя два типа доступа: базовый доступ (BRI Basic Rate Interface), регламентирующий соединение ISDN-станции с абонентом, и первичный доступ (PRI Primary Rate Interface), обеспечивающий связь между ISDN-станциями.

BRI (Basic Rate Interface)

Базовый доступ ISDN представляет собой два логических информационных В-канала со скоростью передачи данных по 64 Kbit/s каждый и один служебный D-канал со скоростью передачи 16 Kbit/s. Доведение цифрового потока до пользователя реализуется посредством осуществляется в так называемой стандартной точке или интерфейсе U. Сетевое окончание (NT), являющееся частью канала BRI соединяет существующего двухпроводного электрического абонентского кабеля. Подключение к кабелю канал U с аппаратурой пользователя через 4-х проводную шину S.

Посредством S/T-интерфейса осуществляется разводка внутри офиса компании либо квартиры с помощью двух парного кабеля; при этом обеспечивается параллельное подключение до восьми ISDN устройств

Конструктивно шина S представляет собой 4-х проводную кабельную линию с подключением терминалов к интерфейсу через разъём RJ45 стандарта DIS8877.

PRI (Primary Rate Interface)

Первичный доступ обеспечивает подключение к сети ISDN со скоростью передачи данных 2 Mbit/s. PRI используется для связи между учрежденческими АТС и ТФОП. PRI-интерфейс построен по тому же принципу, что и BRI-интерфейс. Один PRI обеспечивает 30 B-каналов по 64 Kbit/s и один D-канал со скоростью 64 Kbit/s. Соединение с помощью PRI возможно только в режиме "точка-точка". Цикловая структура PRI ISDN соответствует структуре ИКМ-30. Конструктивно PRI представляет собой 4-х проводную электрическую линию.

С целью стандартизации для взаимодействия учрежденческих АТС с телефонной сетью общего пользования (ТФОП) с помощью ISDN решено использовать протокол абонентского доступа EDSS1, а для протокола межстанционной сигнализации ведомственных ISDN АТС стандартизован протокол Qsig.